Domande frequenti

Qual è il tempo di consegna?

Il tempo di consegna è 3 giorni lavorativi

Posso restituire i materiali?

Certo. Controlla la pagina su resi

Come viene consegnato il mio pacco?

I pacchi vengono consegnati da DPD.

Il tuo ordine è troppo grande per un pacco normale? Allora lo spediamo su un pallet. I pallet vengono consegnati, tra gli altri, da DHL.

Posso anche ritirare i materiali?

Sì, puoi farlo presso Lasersheets Rotterdam.
Ordina online, gli ordini sono solitamente pronti entro 24 ore.

Il mio materiale non è piatto?

I materiali in lastre possono deformarsi a causa delle differenze di temperatura e umidità. Leggi anche il nostro articolo del blog su questo argomento.

Il mio materiale è danneggiato?

Questo non dovrebbe accadere, contattaci per una soluzione.

Posso ordinare con fattura?

Come cliente aziendale, puoi richiedere di ordinare su fattura. Una volta che avremo approvato la tua richiesta, potrai ordinare nel negozio online e riceverai una fattura in seguito.

Quali materiali consigliate per le scuole?

MixCrates sono molto adatti per le scuole, perché contengono molti materiali diversi in un'unica cassa. Oppure dai un'occhiata a i pallet da officina.

Scopri di più qui su scuole e makerspace.

Potete tagliare il materiale in un formato diverso?

No, non tagliamo su misura. Puoi scegliere tra diversi formati standard in modo che ci sia sempre qualcosa che si adatti bene alla tua tagliatrice laser. In questo modo possiamo mantenere i costi il più bassi possibile.

Quali materiali posso tagliare con il mio laser a diodo?

Molti. Qui li trovi tutti. Inoltre, su ogni pagina prodotto troverai un badge che indica se il materiale è adatto per i laser a diodo

Cerco un materiale ma non lo trovo sul sito web?

Faccelo sapere tramite chat, WhatsApp o email, i tuoi suggerimenti sono sempre ben accetti!

La spedizione è gratuita?

Sì! Ordina per un minimo di €100 e la spedizione è gratuita (pallets esclusi)