Reso

Puoi restituire entro 30 giorni
dalla data di acquisto

Costo di reso
a tuo carico

Rimborso entro 14 giorni
con un reso approvato

Non sei del tutto soddisfatto del tuo materiale? Nessun problema, puoi restituirlo entro 30 giorni dall'acquisto.

I materiali possono essere restituiti solo se integri e non lavorati. Non è possibile restituire parti di materiali.

L'importo dell'acquisto ti verrà rimborsato, ma le spese di spedizione per il reso sono a tuo carico.

Domande sui resi

Come posso restituire i miei articoli?

Segnala il tuo reso via email e spedisci i tuoi articoli o portali a mano presso:

Lasersheets Rotterdam
Wisselwachter 1
3034KJ Rotterdam
Paesi Bassi

Posso ancora annullare il mio ordine?

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Posso restituire un prodotto?

Sì, puoi restituire un prodotto entro 30 giorni dall'acquisto, a condizione che non sia danneggiato o modificato.

Non ho ancora ricevuto il rimborso

Ti rimborsiamo l'importo dell'acquisto entro 14 giorni dopo aver ricevuto il tuo pacco di reso, a condizione che il materiale non presenti danni e non sia stato lavorato.

Stai aspettando troppo a lungo il tuo rimborso? Allora prendi contatto con noi.

Condizioni di reso

Puoi effettuare il reso entro 30 giorni dall'acquisto, a condizione che il materiale non sia danneggiato o lavorato.

Le spese di spedizione per la restituzione del tuo ordine sono a tuo carico.

L'importo dell'acquisto verrà rimborsato entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine di reso.

Il mio materiale è danneggiato.

Non è come dovrebbe essere.

Prendi contatto con il servizio clienti per trovare una soluzione adeguata.

Sostituiamo il materiale danneggiato senza costi aggiuntivi.

Il tuo materiale è danneggiato?

Graffi e rotture sono danni evidenti.

Alcune caratteristiche, tuttavia, sono intrinseche del materiale e non le consideriamo un danno. Queste includono:

Nodi e imperfezioni nelle lastre di compensato. Il legno è un prodotto naturale e presenta irregolarità. La qualità del compensato determina il grado di ‘irregolarità’ tollerabili. Nelle pagine di prodotto trovi maggiori dettagli sulle qualità.
Piccoli fori nello strato di riempimento delle lastre di compensato.
Spessore della lastra non conforme, purché rientri nella tolleranza di spessore. Molti materiali possono variare di spessore. Questo è una conseguenza del modo in cui vengono prodotti. Sulla pagina con la descrizione di un materiale trovi quali deviazioni accettiamo.
Graffi e altri piccoli danni sui materiali senza pellicola protettiva. Alcuni materiali, come il poliacetale, vengono forniti dalla fabbrica senza pellicola protettiva. Per questo motivo il materiale può presentare graffi e altri danni. Questi materiali sono particolarmente adatti per applicazioni tecniche in cui ciò non è un problema. Se desideri un materiale per applicazioni estetiche, scegli un materiale con pellicola protettiva.
Lastre curve (entro ragionevoli limiti). Alcuni materiali possono deformarsi a causa di rapidi cambiamenti di temperatura e umidità. Nella maggior parte dei casi, torneranno dritti dopo aver riposato per qualche giorno in un ambiente a clima costante.

Non possiamo sostituire materiali con tali caratteristiche. Puoi, ovviamente, restituirli.

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