Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 30 ottobre 2026

Lasersheets gestisce questo negozio e sito web, inclusi tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, per offrirti, come cliente, un'esperienza di acquisto personalizzata (i "Servizi"). Lasersheets è abilitato da Shopify, che ci permette di fornirti i Servizi. Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, usiamo e divulghiamo le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi o effettui un acquisto o altre transazioni tramite i Servizi, o comunichi in altro modo con noi. In caso di conflitto tra i nostri termini di servizio e questa informativa sulla privacy, quest'ultima sarà determinante per la raccolta, l'elaborazione e la divulgazione delle tue informazioni personali.

Leggi attentamente questa informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo ai Servizi, riconosci di aver letto questa informativa sulla privacy e di comprendere la raccolta, l'uso e la divulgazione delle tue informazioni come descritto in essa.

Informazioni personali che raccogliamo o elaboriamo

Quando usiamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo a informazioni che identificano te o un'altra persona o che possono essere ragionevolmente collegate a te o a un'altra persona. Le informazioni personali non includono informazioni raccolte in forma anonima o rese anonime in modo che non possano identificare o essere ragionevolmente collegate a te. Potremmo raccogliere o elaborare le seguenti categorie di informazioni personali, incluse le conclusioni tratte da tali informazioni personali, a seconda di come utilizzi i Servizi, di dove vivi e come consentito o richiesto dalla legge applicabile:

• Dati di contatto, inclusi il tuo nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.
• Informazioni finanziarie, inclusi i numeri di carta di credito, carta di debito e conto finanziario, informazioni sulla carta di pagamento, informazioni sui conti finanziari, dettagli delle transazioni, metodo di pagamento, conferma del pagamento e altri dati di pagamento.
• Dati dell'account, inclusi il tuo nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
• Dati di transazione, inclusi gli articoli che visualizzi, aggiungi al carrello o alla lista dei desideri, o che acquisti, restituisci, scambi o annulli, così come le tue transazioni precedenti.
• Comunicazioni con noi, inclusi le informazioni che includi nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invii una domanda al servizio clienti.
• Dati del dispositivo, inclusi informazioni sul tuo dispositivo, browser o connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altri ID unici.
• Dati di utilizzo, inclusi informazioni sulla tua interazione con i Servizi, come e quando utilizzi o navighi nei Servizi.

Fonti di informazioni personali

Possiamo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti:

• Direttamente da te, ad esempio quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci in altro modo le tue informazioni personali;
• Automaticamente tramite i Servizi, inclusi dal tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o visiti i nostri siti web, e tramite l'uso di cookie e tecnologie simili;
• Dai nostri fornitori di servizi, ad esempio quando li ingaggiamo per abilitare determinate tecnologie e quando raccolgono o elaborano le tue informazioni personali per nostro conto;
• Dai nostri partner o altre terze parti.

Come usiamo le tue informazioni personali

A seconda di come comunichi con noi o quali Servizi utilizzi, possiamo usare le informazioni personali per i seguenti scopi:

• Offrire, personalizzare e migliorare i Servizi. Usiamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi, incluso per eseguire il nostro contratto con te, elaborare i tuoi pagamenti, gestire i tuoi ordini, ricordare le tue preferenze e gli articoli di tuo interesse, inviarti notifiche relative al tuo account, elaborare acquisti, resi, cambi o altre transazioni, creare, mantenere e gestire il tuo account, organizzare spedizioni, facilitare resi e cambi, consentirti di pubblicare recensioni e creare un'esperienza di acquisto personalizzata per te, come consigliare prodotti correlati ai tuoi acquisti. Questo può includere l'uso delle tue informazioni personali per adattare e migliorare meglio i Servizi per te.
• Marketing e pubblicità. Usiamo le tue informazioni personali per scopi di marketing e promozione, come inviarti comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali via email, SMS o posta, e per mostrarti pubblicità online per prodotti o servizi all'interno dei Servizi o su altri siti web, basate, tra l'altro, su articoli che hai acquistato in precedenza o aggiunto al tuo carrello e altre attività nei Servizi.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Usiamo le tue informazioni personali per verificare il tuo account, fornire un'esperienza di pagamento e acquisto sicura, rilevare, indagare o agire contro possibili attività fraudolente, illegali, insicure o dannose, proteggere la sicurezza pubblica e salvaguardare i nostri servizi. Se scegli di utilizzare i Servizi e registrare un account, sei tu il responsabile di mantenere sicure le tue credenziali di accesso all'account. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, password o altri dati di accesso con nessun altro.
• Comunicare con te. Usiamo le tue informazioni personali per fornirti assistenza clienti, risponderti, offrirti servizi efficaci e mantenere la nostra relazione commerciale con te.
• Ragioni legali. Usiamo le tue informazioni personali per conformarci alla legislazione applicabile o per rispondere a valide procedure legali, inclusi richieste da parte di autorità di polizia o governative, per indagare o partecipare a procedimenti civili ("civil discovery"), contenziosi potenziali o effettivi o altre controversie legali, e per far rispettare o indagare su possibili violazioni dei nostri termini o delle nostre politiche.

Come divulghiamo le informazioni personali

In determinate circostanze, potremmo divulgare le tue informazioni personali a terze parti per scopi legittimi, in conformità con questa informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere le seguenti:

• A Shopify, ai venditori e ad altre terze parti che svolgono servizi per nostro conto (ad es. gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione e spedizione).
• Ai partner commerciali e di marketing per fornire servizi di marketing e fare pubblicità a te. Ad esempio, usiamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata con servizi di terze parti basata sulle tue attività online con diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing useranno le tue informazioni in conformità con le proprie informative sulla privacy. A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di chiederci di non condividere informazioni su di te per mostrarti pubblicità e marketing mirati basati sulle tue attività online con diversi commercianti e siti web. Puoi esercitare i tuoi diritti di opt-out per tale utilizzo qui.
• Quando ci ordini, richiedi o altrimenti ci autorizzi a divulgare determinate informazioni a terze parti, ad esempio per spedire prodotti a te o tramite il tuo utilizzo di widget di social media o integrazioni di login.
• Alle nostre affiliate o comunque all'interno del nostro gruppo aziendale.
• In relazione a una transazione commerciale, come una fusione o un fallimento, per conformarsi a eventuali obblighi legali applicabili (inclusa la risposta a citazioni, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare eventuali termini di servizio o politiche applicabili, e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Relazione con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify. Shopify raccoglie ed elabora informazioni personali sul tuo accesso e utilizzo dei Servizi per fornirti e migliorare i Servizi. Le informazioni che invii ai Servizi vengono trasmesse e condivise con Shopify, così come con terze parti che potrebbero trovarsi in paesi diversi da quello in cui vivi, per fornirti e migliorare i Servizi. Inoltre, per aiutare a proteggere, far crescere e migliorare la nostra attività, utilizziamo alcune funzioni estese di Shopify che includono dati e informazioni ottenuti dalle tue interazioni con il nostro negozio, insieme ad altri commercianti e con Shopify. Per fornire queste funzioni estese, Shopify può utilizzare informazioni personali raccolte sulle tue interazioni con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify. In queste circostanze, Shopify è responsabile dell'elaborazione delle tue informazioni personali, incluso per rispondere alle tue richieste di esercitare i tuoi diritti sull'uso delle tue informazioni personali per questi scopi. Per maggiori informazioni su come Shopify usa le tue informazioni personali e sui tuoi eventuali diritti, consulta l'Informativa sulla privacy per i clienti di Shopify. A seconda di dove vivi, potresti essere in grado di esercitare determinati diritti relativi alle tue informazioni personali qui: Portale sulla privacy di Shopify.

Siti web e link di terze parti

I Servizi possono contenere link a siti web o altre piattaforme online gestite da terze parti. Se segui i link a siti non affiliati o non gestiti da noi, ti consigliamo di rivedere le loro politiche sulla privacy e sicurezza e altri termini e condizioni generali. Non garantiamo né siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni trovate su questi siti. Le informazioni che fornisci in luoghi pubblici o semi-pubblici, incluse le informazioni che condividi su piattaforme di social media esterne, possono essere visibili anche ad altri utenti dei Servizi e/o utenti di tali piattaforme esterne, senza limitazioni sul loro utilizzo da parte nostra o di terze parti. L'inclusione di tali link non implica di per sé l'approvazione del contenuto su tali piattaforme o dei loro proprietari o gestori, salvo quanto specificato nei Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali su minori che non hanno ancora raggiunto la maggiore età nella tua giurisdizione. Se sei il genitore o tutore di un minore che ci ha fornito informazioni personali, puoi contattarci tramite i dettagli di contatto riportati di seguito per richiederne la cancellazione. Dalla data di entrata in vigore di questa informativa sulla privacy, non sappiamo effettivamente se "condividiamo" o "vendiamo" informazioni personali di persone sotto i 16 anni (come questi termini sono definiti nella legge applicabile).

Sicurezza e conservazione delle tue informazioni

Tieni presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile, e non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Inoltre, è possibile che le informazioni che ci invii non siano sicure durante la trasmissione. Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci dati sensibili o riservati.

La durata della conservazione delle tue informazioni personali dipende da diversi fattori, come se abbiamo bisogno delle informazioni per mantenere il tuo account, fornirti i Servizi, adempiere agli obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda di dove vivi, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione alle tue informazioni personali. Questi diritti, tuttavia, non sono assoluti, potrebbero essere applicabili solo in determinate circostanze e in alcuni casi potremmo rifiutare la tua richiesta come consentito dalla legge.

• Diritto di accesso/conoscenza. Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che conserviamo su di te.
• Diritto di cancellazione. Potresti avere il diritto di chiederci di cancellare le informazioni personali che abbiamo su di te.
• Diritto di rettifica. Potresti avere il diritto di richiedere che rettifichiamo informazioni personali inaccurate che abbiamo su di te.
• Diritto alla portabilità. In determinate circostanze e con determinate eccezioni, potresti avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che conserviamo su di te e di richiedere che le trasferiamo a una terza parte.
• Gestire le preferenze di comunicazione. Potremmo inviarti email promozionali e puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento tramite l'opzione di annullamento dell'iscrizione mostrata nelle email che ti inviamo. Se annulli l'iscrizione, potremmo comunque inviarti email non promozionali, come email sul tuo account o ordini che hai effettuato.

Puoi esercitare questi diritti dove indicato nei Servizi o contattandoci tramite i dettagli di contatto riportati di seguito. Per maggiori informazioni su come Shopify usa le tue informazioni personali e sui tuoi eventuali diritti, inclusi i diritti relativi ai dati elaborati da Shopify, visita https://privacy.shopify.com/en.

Non ti discrimineremo per l'esercizio di questi diritti. Potremmo dover verificare la tua identità prima di poter elaborare le tue richieste, nella misura consentita o richiesta dalla legge applicabile. In conformità con la legge applicabile, puoi designare un rappresentante autorizzato a presentare richieste per tuo conto per esercitare i tuoi diritti. Prima di accettare una tale richiesta da un rappresentante, richiediamo che il rappresentante dimostri di averlo autorizzato ad agire per tuo conto e potremmo aver bisogno di verificare la tua identità direttamente con noi. Risponderemo tempestivamente alla tua richiesta, come richiesto dalla legge applicabile.

Reclami

Se hai reclami su come trattiamo le tue informazioni personali, contattaci tramite i dettagli di contatto riportati di seguito. A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di appellarti alla nostra decisione contattandoci tramite i dettagli di contatto riportati di seguito o presentando un reclamo alla tua autorità di controllo locale per la protezione dei dati. Per il SEE, trovi qui un elenco delle autorità di controllo responsabili della protezione dei dati.

Trasferimenti internazionali

Tieni presente che possiamo trasferire, archiviare ed elaborare le tue informazioni personali al di fuori del paese in cui vivi.

Se trasferiamo le tue informazioni personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo o del Regno Unito, ci affidiamo a meccanismi di trasferimento riconosciuti come le clausole contrattuali standard della Commissione Europea, o eventuali contratti equivalenti che, se applicabili, sono stati emessi dall'autorità competente del Regno Unito, a meno che il trasferimento di dati ("data transfer") sia destinato a un paese per il quale è stato stabilito un livello di protezione adeguato.

Modifiche a questa informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto, ad esempio per implementare modifiche alle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o regolamentari. Pubblicheremo l'informativa sulla privacy rivista su questo sito web, aggiorneremo la data dell'"Ultimo aggiornamento" e forniremo le notifiche come richiesto dalla legge applicabile.

Contatto

Se hai domande sulle nostre pratiche sulla privacy o su questa informativa sulla privacy, o se desideri esercitare uno dei diritti a tua disposizione, inviaci un'email a info@lasersheets.nl. Puoi trovare i nostri altri dettagli di contatto nella nostra informativa sui contatti. Ai fini della legge applicabile sulla protezione dei dati, siamo il responsabile del trattamento delle tue informazioni personali.